Nuevas funcionalidades: encuestas de satisfacción y certificados

¡Traemos novedades! En este mes de marzo hemos estado probando una nueva opción para añadir encuestas de satisfacción y certificados al finalizar el reto. ¡Y ya están disponibles! A continuación te…

Nuevas funcionalidades: encuestas de satisfacción y certificados

¡Traemos novedades! En este mes de marzo hemos estado probando una nueva opción para añadir encuestas de satisfacción y certificados al finalizar el reto. ¡Y ya están disponibles!

A continuación te explicamos en qué consisten y cómo configurarlas.

Encuestas

En el momento de organizar la formación, ahora se puede establecer el envío de una encuesta de satisfacción a los usuarios.

El gestor indicará qué variable debe cumplir el usuario para que esa encuesta sea enviada y qué día la recibirán una vez finalice el reto:

  • % de puntuación sobre el total del reto.
  • % del reto completado.
  • % de preguntas contestadas correctamente.
Los usuarios que cumplan esta variable recibirán el día indicado un email con un enlace a la encuesta, que contiene preguntas sobre la calidad y utilidad del curso. Las preguntas que se realizan se pueden contestar en menos de 1-2 minutos, sin embargo, nos aportan una valiosa información para mejorar los procesos de aprendizaje y para adaptar las formaciones a las expectativas de nuestros usuarios. Nuevas funcionalidades: encuestas de satisfacción y certificados

Desde la ficha del reto, el gestor del back-office de Snackson podrá consultar en todo momento los resultados. Las encuestas son anónimas, pero podremos conocer el número de personas que las han contestado.

resultados 1024x703

Certificados

Los certificados reconocen a los usuarios su participación en la actividad formativa. Además, las organizaciones pueden utilizarlos como acreditación para la obtención de ciertos incentivos o beneficios.

Igual que con las encuestas, en el momento de la creación de un reto podemos determinar qué objetivos deben cumplir los participantes para obtener este diploma y cuándo deberá enviarse.

email

Además, tenemos la opción de personalizar nuestro certificado modificando el fondo. Para ello, deberemos subir una imagen (1753px x 1240px).

Configurar certificado 1024x459

Ten en cuenta que el logotipo de tu organización ya aparecerá de forma automática:

certificado 1 1024x723

El envió del certificado se enviará automáticamente por email. Además, en el entorno de gestión, encontramos un nuevo panel en la ficha del reto que nos permitirá gestionar y obtener los certificados de los participantes:

gestión certificados

Indica tus datos y de qué te gustaría hablar

Volver arriba