Responsable del tratamiento: Adaptative Learning, S.L. (marca Snackson). Los datos identificativos del titular del sitio están en el aviso legal.
Ámbito
Esta política se aplica al sitio web corporativo www.snackson.com (páginas informativas, catálogo de microcursos, bocaditos y formularios). Los tratamientos propios de la plataforma de formación Snackson (app / LMS para organizaciones clientes) se regulan además en los términos y condiciones y en los contratos con cada organización.
Datos que recogemos
Formularios del sitio web
- Contacto: nombre, correo, empresa (opcional), mensaje y, si lo marcas, interés en la newsletter. Se usan para atender tu solicitud y responderte. El envío se realiza a través de nuestro servidor (correo SMTP); no usamos Mailchimp ni terceros de email marketing en este sitio.
- Newsletter: nombre, apellidos y correo para enviarte comunicaciones periódicas (bimensual) sobre formación online y novedades de Snackson. La alta se recibe en nuestro buzón por SMTP (Gmail); no usamos Mailchimp. Puedes darte de baja en cualquier momento.
Datos de navegación
Solo con tu consentimiento (banner de cookies): analítica agregada mediante Google Analytics 4 y, si visualizas embeds, datos que traten proveedores como YouTube o Vimeo. Detalle en la política de cookies.
No pedimos datos sensibles a través de estos formularios. El soporte a participantes de un microcurso de una organización cliente debe dirigirse a hello@snackson.com o al canal que indique su organización.
Base legal
- Contacto: consentimiento e interés legítimo en atender la solicitud.
- Newsletter: consentimiento, revocable en cualquier momento.
- Cookies no necesarias / analítica / embeds: consentimiento.
- Clientes y usuarios de la plataforma: ejecución del contrato con la organización e interés legítimo en prestar el servicio.
Conservación
- Consultas de contacto: el tiempo necesario para atenderlas y hasta un año adicional si hay seguimiento.
- Newsletter: hasta que solicites la baja.
- Clientes / obligaciones legales: plazos legales aplicables (p. ej. fiscales).
Destinatarios y encargados
No vendemos datos personales. Pueden tratar datos, como encargados, proveedores técnicos necesarios (alojamiento web, envío de correo SMTP, analítica si consientes). Con ellos se formalizan las medidas de confidencialidad exigibles.
Si en algún momento hubiera transferencias fuera del EEE, se informarían y se aplicarían garantías adecuadas (p. ej. cláusulas tipo de la Comisión Europea).
Derechos
Puedes ejercer acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación u oposición escribiendo a rgpd@snackson.com (o info@snackson.com), indicando tu identidad y la petición. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Cookies
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Actualizaciones
Podemos actualizar esta política publicando la nueva versión en el sitio web.
Última actualización: 28 de septiembre de 2026.